广东深圳:推出早教行业自律公约给消费者“7天冷静期”
中国消费者报深圳讯(记者黄劼)近日 ,广东公约给消广东省深圳市推出全国早教行业自律公约,深圳自律公约中约定7天冷静期 ,推出天冷消费者购买课程7天内尚未消费的早教自律,可全额退款。行业
2020年5月 ,静期因早教行业投诉数量大且消费者问题反映强烈 ,广东公约给消深圳市消委会、深圳福田区消委会联合启动了对该行业的推出天冷监督工作 ,通过发送调查函收集了深圳市范围内13个品牌早教机构的早教自律课程协议文本及宣传册 ,并组织律师团专业律师对其中可能涉嫌不公平、行业不合理的静期格式条款进行法律评议;向13个品牌早教机构发送监督函 ,要求其认真比对检查,广东公约给消并对存在的深圳问题提交书面情况说明及整改方案 。
2021年1月15日 ,推出天冷 深圳市消委会 、福田区消委会联合召开深圳市早期教育行业监督暨自律公约发布会,会上汇报了2020年5月至2021年1月对早教行业的监督情况 ,同时公布了征集各早教机构意见后出台的《深圳市早期教育行业自律公约》 。该公约参考了2016年1月1日实施的《早期教育服务规范》(GB T 31725-2015)国家标准,并高于该国家标准 。 公约中设定七天冷静期 ,七天内消费者购买课程尚未消费的,可全额退款。公约还明确消费者在合同期内申请退费 ,早教机构在扣除已产生不可逆费用(早教机构承诺公示各项费用明细)并收取合同约定违约金后 ,退还剩余课时费用(按购买时价格计算)。早教机构商业使用学员及家长参加其组织的课程、活动期间摄制的任何资料 ,应经授权同意。
责任编辑:47- [2025-12-29 18:52]辽宁鞍山启动“掌上消协,‘码’上维权”微平台
- [2025-12-29 18:41]上海首推中式正餐绿色餐饮服务认证
- [2025-12-29 18:32]市场监管总局发布燃气灶具等4类产品质量安全风险提示
- [2025-12-29 18:29]吉林临江:开展乡村老年人消费教育引导普法宣传活动
- [2025-12-29 18:25]口罩咨询答疑平台上线 深圳消委会帮你解答口罩选购难题
- [2025-12-29 18:21]四川:多措并举探索婴配乳粉放心消费多元共治新模式
- [2025-12-29 18:11]吉林临江 :开展乡村老年人消费教育引导普法宣传活动
- [2025-12-29 17:54]“铁拳”行动
- [2025-12-29 17:48]中消协测评20款除螨仪 :个别样品除螨率较低
- [2025-12-29 17:44]蛋糕里有剪刀 沃尔玛旗下门店被罚
- [2025-12-29 17:43]广州秀语 、妆妍等化妆品企业被责令停产整改
- [2025-12-29 17:40]河北石家庄 :上半年成品油质量合格率为96.44%
- [2025-12-29 17:33]全国首例食品中非法添加缓泻药行政处罚案在厦门宣判
- [2025-12-29 17:24]吉林临江:开展乡村老年人消费教育引导普法宣传活动
- [2025-12-29 17:20]“铁拳”行动|山东公布民生领域10起典型案例
- [2025-12-29 17:16]北京丰台 :检查冬季服装 保障质量安全
- [2025-12-29 17:12]国家计算机病毒应急处理中心监测发现15款违法移动应用
- [2025-12-29 17:05]吉林开展乳粉 、固体饮料掺杂使假违法行为专项治理行动
- [2025-12-29 17:00]河北邢台:建立消费维权服务站435个
- [2025-12-29 16:50]福建漳州 :围绕民生领域查办案件4613件





