中国消费者协会:警惕职业闭店行为侵害消费者合法权益
中国消费者报北京讯(记者任震宇)今年以来,中国者协早教、消费健身等预付式消费领域出现的警害消合法“职业闭店人”侵害消费者权益问题受到社会广泛关注 。9月9日,惕职中国消费者协会揭露“职业闭店人”的业闭惯用套路 ,呼吁警惕职业闭店行为侵害消费者合法权益。店行
中消协指出,为侵“职业闭店人”是权益指专门为经营不善尤其是采取预付费经营模式的经营者策划闭店方案、实施闭店行为 ,中国者协并处理经营者遗留维权纠纷的消费群体。“职业闭店人”的警害消合法一般操作是 ,在明知经营不善即将关门的惕职情况下 ,联合经营者开展低价促销充值,业闭吸收更多预付资金并挪用转移;再将原来的店行法定代表人变更为其他没有实际偿债能力的人,使原法定代表人“套现走人”,为侵脱离原法律关系;最后,一夜之间关门歇业,原经营者失联不见,由职业闭店人接手消费投诉 、各类诉讼等事项。职业闭店行为多发生在预付式消费领域 ,目的是帮助经营者套走预付消费资金 ,逃避法律责任 ,降低向消费者承担责任的成本和风险。
为防范职业闭店行为侵害消费者合法权益,中消协提醒消费者,预付式消费需谨慎决定、量力而行。消费前,建议消费者面对促销尤其是预付式消费促销保持理性,先评估真实消费意愿和实际消费能力 ,再结合商家信誉、商品服务质量等信息货比三家,谨慎决定,不要因贪图优惠而冲动消费 。
在进行预付式消费时,务必签署书面合同 。消费中,建议消费者要求经营者按照《消费者权益保护法实施条例》第二十二条的规定提供书面合同,仔细审阅商品服务的具体内容、价款费用 、预付款退还方式 、违约责任等合同核心条款,尽量避免一次性大额充值 ,妥善留存发票、收据、与经营者沟通记录等凭证 。
如果遇到闭店操作,要先留证再投诉 。消费后 ,如果发现商家停业、关门 、跑路 、失联并且具有职业闭店行为特征,建议消费者收集相关证据,向消费者组织或者有关行政部门投诉 。如果遭遇商家闭店前恶意促销圈钱涉嫌诈骗,建议消费者及时向公安机关反映情况。必要时,消费者还可以选择向人民法院起诉 ,依法维护自身权益。
责任编辑 :温馨宁- [2025-12-29 20:24]“辉煌‘十四五’,聚力促发展”系列报道
- [2025-12-29 20:23]过山车突发“故障” 游客被困高空 广西组织大型游乐设施应急救援演练
- [2025-12-29 20:15]北京启动制售假劣肉制品专项整治
- [2025-12-29 20:12]广西上思开展校园周边食品安全整治
- [2025-12-29 19:56]陕西:严查商品缺斤短两欺瞒消费者等违法行为
- [2025-12-29 19:52]警惕“免费午餐”背后的农资促销陷阱
- [2025-12-29 19:49]广西市场监管部门严查网售野生动物商品行为
- [2025-12-29 19:33]广西百色组织公职律师团进企业开展普法宣讲
- [2025-12-29 19:23]广东创新开展地理标志改革 助力精准扶贫和乡村振兴
- [2025-12-29 19:21]厦门市场监管部门即时响应投诉举报 现场检查商品价格
- [2025-12-29 19:18]快速响应各展特色 中消协“让消费更温暖”活动扩面升温
- [2025-12-29 19:12]厦门市海沧区:指导完成国际商标注册 护航企业顺利出海
- [2025-12-29 18:54]湖北武汉:为复课师生筑起食品安全“防火墙”
- [2025-12-29 18:33]北京昌平: 开展计量服务进社区活动
- [2025-12-29 18:29]涉销售不合格口罩 !上海市青浦市场监管局立案调查好药师青湖店
- [2025-12-29 18:28]宁夏石嘴山启动农贸市场“驻场监管”模式抗击疫情
- [2025-12-29 18:21]湖南张家界:售卖退烧药须实施实名登记
- [2025-12-29 18:15]陕西省市场监管局优化程序严厉打击违法行为
- [2025-12-29 18:11]福建公开征集食品安全责任约谈办法修改意见
- [2025-12-29 17:56]广东省个体私营企业积极参加疫情防控阻击战





